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Addons

  • Quelles sont les addons disponibles?

    Il y a deux addons disponibles:

    L'option avec les versions de médias sociaux et celle avec les versions en noir et blanc.

  • Quel est le prix des addons?

    Le prix est 9$ USD ou 9€ chacun.

  • Qu’est-ce qui est inclus avec l’addon pour les versions médias sociaux?

    Les fichiers inclus avec l’option pour les versions médias sociaux sont:

    - La couverture Etsy, l’image de profil Etsy et la bannière Etsy

    - La couverture Facebook, l’image de profil Facebook et le Favicon

    - L’image de profil Instagram

    - La couverture LinkedIn et l’image de profil LinkedIn

    - L’image de profil Pinterest

    - La couverture Twitter et l’image de profil Twitter

    - La couverture YouTube, l’image de profil YouTube et son Favicon

  • Qu’est-ce qui est inclus avec l’addon des versions en noir et blanc?

    Les fichiers en noir et blanc comprennent:

    - Logo noir en PDF, PNG, SVG

    - Logo noir sans contour en PNG

    - Logo noir sur blanc en PNG

    - Logo nuances de gris en PDF, PNG et SVG

    - Logo blanc en PDF, PNG, SVG

    - Logo blanc sans contour en PDF

    - Logo blanc sur noir en PNG

  • Puis-je acheter un addon pour mon logo après l’achat de l’offre haute résolution?

    Malheureusement non. Les options doivent être achetées en même temps que l’offre haute résolution pour votre logo. Il n’est pas possible de le faire après.

Téléchargement

  • Comment puis-je télécharger mon logo gratuit?

    Pour télécharger votre logo gratuit, vous devez cliquer sur Télécharger, puis remplir le formulaire (nom et adresse courriel) sur la page de téléchargement.

    Nous allons ensuite vous envoyer votre logo par courriel.

    6-FR.jpg

  • Je n’ai pas reçu le logo que j’ai payé.

    Veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.

    Si vous n’avez pas reçu vos fichiers, veuillez contacter notre service à la clientèle par courriel au support@freelogodesign.org avec le numéro de facture ou l’adresse courriel utilisée pour faire cet achat.

    Nous allons vérifier votre adresse courriel et vous envoyer vos fichiers.

  • J’ai acheté mon logo en haute résolution, mais je n’ai seulement reçu mon logo en basse résolution.

    1. Pour corriger cette situation, cliquez sur le lien de téléchargement accessible depuis le courriel envoyé après l’achat.

    2. Cliquez ensuite sur Télécharger.

    3. Vous allez alors recevoir un fichier Zip avec plusieurs formats différents de votre logo en haute résolution.

  • Je n’arrive pas à télécharger le logo que j’ai payé. Je reçois le message d’erreur “Undefined”.

    1. Pour corriger cette situation, cliquez sur le lien de téléchargement accessible depuis le courriel envoyé après l’achat.

    2. Cliquez ensuite sur Télécharger.

    3. Vous allez alors recevoir un fichier Zip avec plusieurs formats différents de votre logo en haute résolution.

  • Est-ce que je peux modifier mon logo gratuit après l’avoir téléchargé?

    Oui, vous pouvez faire des modifications à votre logo gratuit après l’avoir téléchargé.

    1. Vous n’avez qu’à cliquer sur le lien envoyé par courriel.

    2. Cliquer sur Éditer mon logo et faire les modifications désirées.

    3. Cliquer sur Terminer lorsque vous êtes satisfait.

    4. Vous allez ainsi être capable de télécharger la nouvelle version de votre logo.

    7-FR.jpg

  • Est-ce que je peux modifier mon logo haute résolution après l’avoir acheté?

    Si vous avez fait choisit l’option haute résolution, vous pouvez modifier votre logo, mais il y a quelques restrictions comme l’ajout d’une icône ou d’un logo par exemple.

    Néanmoins, si vous souhaitez rajouter ces éléments, pas de problème, vous serez averti lorsque vous effectuez une action qui a besoin de procéder à nouvel achat.

    1. Vous n’avez qu’à cliquer sur le lien envoyé par courriel.

    2. Cliquer sur Éditer mon logo, faire les modifications désirées et cliquer sur Terminer lorsque vous êtes satisfait.

    3. Vous allez ainsi être capable de télécharger la nouvelle version de votre logo.

    Il est possible de télécharger votre logo en haute résolution jusqu’à un maximum de 5 fois.

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