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Descargar

  • ¿Cómo puedo descargar mi logo gratuito?

    Para descargar tu logo gratuito, haz clic en ¨Terminar¨ y luego completa el formulario (Nombre y dirección email) en la página de descarga.

    Tu logo te será enviado por email.

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  • No recibí el logo que compré

    Primero checa tu carpeta Spam.

    Si no recibiste tu logo, comunícate con nuestro soporte al cliente, indica tu número de factura y la dirección email utilizada para realizar la compra a support@freelogodesign.org.

    Te enviaremos tu logo lo antes posible.

  • Compré el plan Business, pero solo recibí el logo en baja resolución

    1. Para corregir este problema, regresa al enlace de descarga que se te envió después de la compra.

    2. Haz clic en ¨Descargar¨.

    3. Así obtendrás un archivo zip que contiene varios formatos incluidos en el plan Alta resolución.

  • Mi logo pagado no se descarga, recibo el mensaje de error ¨Undefined¨

    1. Para corregir este problema, regresa al enlace de descarga, haz clic en ¨Editar mi logo¨.

    2. Haz clic en ¨Terminar¨ y luego en ¨Descargar¨.

    3. Así obtendrás un archivo zip que contiene todos los formatos.

  • ¿Puedo editar mi logo gratuito después de haberlo descargado?

    Sí, puedes realizar todos los cambios que desees en tu logo.

    Para editar tu logo, vuelve al enlace de descarga que se te envió con tu logo gratuito,

    1. Haz clic en "Editar mi logo".

    2. Realiza los cambios y haz clic en "Terminar" y luego podrás "Descargar" la versión corregida.

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  • ¿Puedo editar la versión en alta resolución de mi logo después de haberla descargado?

    Sí, después de la compra, aún puedes realizar cambios menores, como mover una línea, editar el texto o cambiar la fuente, la forma, el tamaño, el color, etc., sin costo adicional.

    Sin embargo, existen algunas restricciones, como agregar o eliminar un icono, por ejemplo.

    Sin embargo se te notificará cuando realices una acción que requiera una nueva compra.

    Para editar tu logo, debes pasar por el enlace de descarga que se te envió después de la compra.

    1. Haz clic en "Editar mi logo".

    2. Realiza los cambios y haz clic en "Terminar" y luego podrás "Descargar" la versión corregida en alta resolución.

     

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Preguntas generales

  • ¿Qué puedo hacer con mi logo?

    Todo depende de tus necesidades.

    La versión gratuita de tu logo, puedes usarla fácilmente para tu página web, logotipo Facebook o una firma de email.

    Para un uso profesional, como tener tu logo en tarjetas de presentación, en la ventana de tu tienda o en un vehículo, debes obtener el plan Alta resolución.

  • Mi logo gratuito parece borroso

    Toma en cuenta que tu logo gratuito es una archivo de solo 200 x 200 px ( baja resolución).

    Te sugerimos que edites tu logo para aumentar la dimensión de los elementos con el fin de mejorar la calidad en general.

    Haz clic en el enlace proporcionado en el email que recibiste con tu logo gratuito y luego haz clic en ¨Editar mi logo¨.

    Realiza las modificaciones y haz clic en "Terminar".

    Descarga nuevamente tu logo. Si necesitas archivos con mayor resolución, te sugerimos que eches un vistazo a nuestro plan Alta resolución.

  • ¿Cuándo desaparecerá la marca de agua en mi logo?

    La marca de agua "FREELOGODESIGN.ORG" desaparecerá inmediatamente después de hacer clic en "Terminar".

    Luego tendrás una vista previa de tu logo corregido y podrás "Descargarlo".

  • ¿Cómo puedo obtener mi logo en formato EPS?

    FreeLogoDesign no proporciona un formato EPS.

    Como solución, puedes usar los archivos PDF o SVG; Estos son los archivos vectoriales para tu logo y están incluidos en el plan Alta resolución.

    Estos dos archivos se pueden editar en Illustrator, Photoshop o CorelDraw, si necesitas trabajar con capas separadas.

  • ¿Cómo puedo obtener mi logo en formato AI o Photoshop?

    FreeLogoDesign no proporciona los formatos AI o Photoshop.

    AI (Adobe Illustrator) y Photoshop son programas y no formatos.

    Como solución, puedes usar los archivos PDF o SVG; Estos son los archivos vectoriales para tu logo y están incluidos en el plan Alta resolución.

    Estos dos archivos se pueden editar en Illustrator, Photoshop o CorelDraw, si necesitas trabajar con capas separadas.

  • Me gustaría enviar mi logotipo a una imprenta. ¿Cómo debo proceder?

    La mayoría de las imprentas necesitarán un archivo vectorial como lo es un archivo PDF o SVG para imprimir en buena calidad.

    En el plan Alta resolución, se incluyen los  archivos PDF y SVG.